Convegno Nazionale AIIC

EFFICIENZA ORGANIZZATIVA: L’IMPATTO DELLA CORRETTA PROGRAMMAZIONE ALL’INTERNO DELL’IRCCS ISTITUTO ORTOPEDICO RIZZOLI

AFFILIAZIONE

irccs istituto ortopedico rizzoli


AUTORE PRINCIPALE

Ing. Buccioli Matteo

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GRUPPO DI LAVORO

Dott. Campagna Anselmo irccs istituto ortopedico rizzoli
Dott.ssa Damen Viola irccs istituto ortopedico rizzoli
Dott. Russo Stanislav università degli studi di bologna
Dott. Nigro Marco irccs istituto ortopedico rizzoli
Ing. Gallerani Edoardo irccs istituto ortopedico rizzoli
Ing. Gulino Virginia irccs istituto ortopedico rizzoli
Dott.ssa Ricci Beatrice irccs istituto ortopedico rizzoli


AREA TEMATICA

Reingegnerizzazione di percorsi e processi e sistemi di controllo e analisi

ABSTRACT

Nel 2022 è stato condotto uno studio all’interno dell’IRCCS Istituto Ortopedico Rizzoli da parte della SS Gestione Operativa che ha posto l’attenzione sulla relazione tra la qualità della programmazione chirurgica e le performance di sala operatoria.
Dai risultati si è potuto evincere che la completezza della programmazione chirurgica aveva un effetto positivo sui tempi di spreco in sala operatoria, con la riduzione di oltre il 17% del tempo di Turnover Time e Start Time Tardiness, mentre rimaneva invariato il volume di pazienti rimandati.
La SS Gestione Operativa del Rizzoli ha continuato il monitoraggio, adottando soluzioni organizzative atte ad incrementare la qualità della programmazione chirurgica al fine di migliorare i percorsi organizzativi e gli output di cura dei pazienti.
Questo lavoro ha la finalità di descrivere quali sono state le soluzioni organizzative introdotte dalla SS Gestione Operativa dell’Istituto Rizzoli al fine di migliorare la qualità della programmazione.
In particolare, la SS Gestione Operativa ha introdotto tra la fine del 2022 e il 2023 le seguenti strategie organizzative:
• Control Room: installati monitor e pc in area Direzione Sanitaria in cui viene proiettato costantemente il gestionale aziendale delle sale operatorie per osservare in live l’attività del Blocco Operatorio del Rizzoli e delle piattaforme esterne e lo stato dell’arte delle urgenze ricoverate con possibilità di intercettare eventuali criticità.
• Partecipazione quotidiana della SS Gestione Operativa al briefing delle ore 13,00 con il Blocco Operatorio: istituito Gruppo Operativo come da Linee di Indirizzo 2020, per discutere la programmazione delle note e verificare congiuntamente con chirurghi, anestesisti e infermieri criticità/opportunità della programmazione giornaliera.
• Implementazione di marker nel gestionale aziendale delle sale operatorie come “accesso venoso difficile”, “intubazione difficile”, “intervento in multiequipe”, ecc, che facilita la visualizzazione della programmazione e permette di valutare ed intercettare preventivamente eventuali criticità.
Queste scelte organizzative e strategiche hanno consentito un miglioramento della qualità della programmazione delle sale con particolare interesse all’indicatore Start Time Tardiness, migliorato rispetto ai risultati precedenti, maggior controllo degli sforamenti delle sale operatorie e riduzione dei conflitti tra professionisti all’interno del Blocco Operatorio ed incremento della produzione.

 

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