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Area tematica
Gestione delle tecnologie biomediche
Abstract
La definizione del piano degli investimenti in una Azienda Sanitaria è un momento strategico di definizione non solo delle necessità ma anche delle risposte possibili a tali bisogni. E’ quindi opportuna la massima trasparenza delle attività e dei criteri decisionali per realizzare i quali sono necessari: la definizione di un processo, l’individuazione di criteri di valutazione e la disponibilità di uno strumento che sia semplice da utilizzare sia in fase di compilazione che di consultazione. Affinché la definizione del piano sia completa e trasparente, nel processo devono essere presenti tutti gli attori del percorso decisionale e criteri chiari e oggettivi per la valutazione delle richieste. Risulta quindi necessario uno strumento che sia in grado di guidare la compilazione della richiesta, che renda possibile la pesatura ed eventualmente la differenziazione delle domande poste al richiedente, oltre a disporre di livelli autorizzativi diversi in funzione del ruolo ricoperto (richiedente, capo dipartimento, IC, DG).
L’attività di sviluppo di tale strumento (software) è stata quindi suddivisa in due parti. Dapprima la definizione del processo con individuazione dei punti chiave, dei livelli e dei momenti di prioritizzazione. Successivamente sono stati individuati i criteri di valutazione ai quali è stato attribuito un peso relativo sia per le richieste di sostituzione programmata che di nuovo investimento (questi sono Appropriatezza, Urgenza, Impatto Organizzativo, Costo a loro volta suddivisi in sottocriteri). La scheda di richiesta, i criteri di valutazione, il meccanismo automatico di attribuzione dei pesi, e le altre funzioni sono state implementate in un database MySql per il quale è stata creata un’interfaccia web. Il sistema consente quindi l’inserimento della scheda di richiesta di investimento, la prioritizzazione da parte del SIC delle richieste secondo i criteri definiti (con una distribuzione di pesi stabilita a priori) per i quali il software propone un valore sulla base delle informazioni derivate dalla compilazione della scheda, la prioritizzazione da parte del Capo Dipartimento e infine l’approvazione finale da parte della Direzione Strategica, che di fatto sancisce il piano investimenti per l’anno in corso. Il sistema, dopo una fase di test volta alla verifica della stabilità informatica, sarà messo in produzione nel corso del 2018 in modo tale da poterlo utilizzare per la definizione del piano di investimento dell’anno corrente.
Autori
Umberto Nocco asst dei sette laghi varese italy
Cristina D’Angeli loughborough university leicestershire united kingdom
Silvia Del Torchio asst dei sette laghi varese italy
Giulia Marazzato asst dei sette laghi varese italy
