AUTORE PRINCIPALE
Roberta Bellini
AFFILIAZIONE
AO Alessandria
VALUTA IL CHALLENGE
GRUPPO DI LAVORO
roberta bellini – azienda ospedaliera alessandria, Piemonte
Prospero Gastaldi – AO Alessandria, Piemonte
Fabrizio Racca – AO Alessandria, Piemonte
Franco Piccio – AO Alessandria, Piemonte
Iuna Perboni – AO Alessandria, Piemonte
Tatiana Maan – AO Alessandria, Piemonte
Roberta Bellini – AO Alessandria, Piemonte
AREA TEMATICA
Health Operations/Project Management
ABSTRACT
Il progetto nasce dall’esigenza di governare ed efficientare il percorso del Prericovero chirurgico.
Attraverso gli strumenti della lean operation si è avviata un’analisi del processo sul campo (gemba) dopo aver analizzato i dati principali relativi al percorso dei pazienti che afferiscono al centro prericoveri.
Individuata la problematica (il 50% dei pazienti hanno secondi accessi) si è proceduto all’individuazione delle cause radice (e delle fasi che meglio governate potessero efficientare l’intero processo) alla prioritizzazione delle stesse all’individuazione degli obiettivi relativi e delle contromisure con un cronoprogramma dettagliato delle azioni.
Il progetto è partito a febbraio 2019 e sta già dando i primi risultati.
Sono stati definiti degli slot per ogni specialità afferente al Centro Prericoveri al fine di bilanciare la domanda dei reparti e offerta del centro. Inoltre sono stati rivisti i criteri per la richiesta della visita cardiologica per ottemperare ai principi di efficienza e appropriatezza. Da metà marzo 2019 al Centro Prericoveri afferisce una Unità operativa in più con il conseguente aumento del tasso di occupazione.
Tale progetto è rientrato anche nel sistema di budget e quindi di responsabilizzazione delle strutture.
